• Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта и большего удобства его использования. Более подробную информацию можно найти здесь.

    Если, прочитав это сообщение, вы остаетесь на нашем сайте, это означает, что вы соглашаетесь с использованием этих технологий. Вы можете отключить файлы cookie в настройках вашего браузера
    Согласен
    СОГЛАСИЕ
    на обработку персональных данных субъекта персональных данных


    В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года, я подтверждаю своё согласие на обработку своих персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Мерадерм» (ОГРН 1225400050083, ИНН 5406827714, 630083, г. Новосибирск, ул. Грибоедова, зд. 2Б, помещ. 22).

    Даю согласие на обработку следующих моих персональных данных:
    - фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес/адреса доставки, контактная информация (телефон, электронная почта);
    - информация о заказе/заказах товаров (история заказов), номере/номерах заказа/заказов, информация о степени удовлетворенности исполнением заказов;
    - тип устройства, с которого осуществляется доступ к сайтам или мобильным приложениям, администрируемым/используемым ООО «Мерадерм» с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика и других);
    - тип браузера, с использованием которого осуществляется доступ к сайтам или мобильным приложениям, администрируемым/используемым ООО «Мерадерм» с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика и других);
    - геопозиция;
    - сведения об адресе/адресах моего/моих аккаунта/аккаунтов в социальных сетях;
    - сведения, указанные субъектом персональных данных в аккаунте/аккаунтах в социальных сетях, за исключением сведений, отнесённых законодательством к специальной категории - персональных данных, а также к биометрическим персональным данным;
    - тип кожи;
    - тип волос;
    - информация о товарах, приобретённых непосредственно у ООО «Мерадерм»;
    - информация о степени удовлетворенности товарами/услугами ООО «Мерадерм», информация о предпочтениях в отношении товаров, услуг, предлагаемых ООО «Мерадерм»;
    - информация о действиях на сайтах, в мобильных приложениях, администрируемых/используемых ООО «Мерадерм»;
    - данные, содержащиеся в отзывах о ООО «Мерадерм», товарах и услугах (в том числе в отзывах, предоставленных по телефонной связи, электронной почте, смс-сообщениях);
    - данные, содержащиеся в конкурсных работах или иных материалах, направляемых для целей участия в конкурсах/стимулирующих мероприятиях, организуемых ООО «Мерадерм» или по её поручению.



    В рамках настоящего согласия целями обработки персональных данных являются:

    - исполнение обязательств ООО «Мерадерм» в рамках заключенных договоров (в том числе оформление заказов, продажа и доставка товаров);
    - предоставление дополнительной информации о ООО «Мерадерм» (в том числе информации о деятельности, реализуемых товарах/услугах) посредством смс-сообщений, электронных писем, телефонных звонков;
    - получение обратной связи в отношении товаров и услуг ООО «Мерадерм» (в том числе посредством смс-сообщений, электронных писем, телефонных звонков) и последующий анализ полученных данных;
    - изучение и анализ рынка (в том числе посредством мониторинга действий на сайтах, в мобильных приложениях, используемых ООО «Мерадерм»);
    - проведение мероприятий (в том числе стимулирующих мероприятий рекламного характера);
    - анализ предпочтений в отношении товаров и услуг, предлагаемых ООО «Мерадерм» (в том числе посредством мониторинга действий на сайтах, в мобильных приложениях, используемых ООО «Мерадерм»);
    - администрирование учётной записи пользователей на сайтах, в мобильных приложениях, используемых ООО «Мерадерм»;
    - направление рекламных и информационных рассылок (в том числе в отношении товаров/услуг, реализуемых ООО «Мерадерм», деятельности ООО «Мерадерм») по электронной почте, посредством смс-сообщений, телефонных звонков и иных способов связи, подтвержденных с субъектом персональных данных.

    Настоящее согласие предоставляется на совершение следующих операций с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (в том числе распространение, предоставление определенному кругу третьих лиц или определенному третьему лицу для достижения вышеуказанных целей, доступ, а также трансграничная передача), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.



    Я, действуя свободно, по своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, согласен(на) на передачу моих персональных данных ООО «Мерадерм», (ОГРН 1225400050083, ИНН 5406827714, 630083, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Грибоедова, зд. 2Б, помещ. 22) с целью оформления и проведения заказов, с целью доставки заказов товаров, с целью анализа предпочтений субъектов персональных данных в отношении товаров и услуг, предлагаемых ООО «Мерадерм». 
    Я даю свое полное, конкретное, информированное и сознательное согласие на получение рассылки, в том числе рекламной, содержащей информацию, в том числе, но не ограничиваясь:
    - о наличии специальных предложений, акций в отношении товаров;
    - об условиях, связанных с приобретением и использованием товаров;
    - о проведении мероприятий, презентаций, предложениях ООО «Мерадерм»;
    - рассылок, подготовленных в качестве личных рекомендаций с учетом анализа покупательского поведения.
    Посредством направления сообщений на электронную почту, указанную при оформлении заказа, в мессенджерах (Telegram, WhatsApp), телефонных звонков, любых иных средств связи, посредством сети «Интернет» от ООО «Мерадерм».
    Я подтверждаю, что ознакомлен с требованиями законодательства Российской Федерации, устанавливающими порядок обработки персональных данных, с документом «Политика обработки персональных данных Общества с ограниченной ответственностью «Мерадерм», а также с моими правами и обязанностями в этой области. 

    Я подтверждаю, что действую по своей воле и в своем интересе, а также обязуюсь предоставить достоверные данные.

    Настоящее согласие дано сроком на 5 (пять) лет. Срок действия согласия автоматически продлевается на тот же срок в случае, если в период действия настоящего согласия, субъектом персональных данных было осуществлено не менее 1 (одного) посещения настоящего Сайта под его учётной записью. Количество продлений срока действия настоящего согласия не ограничено.

    Я подтверждаю, что владею информацией о том, что в любой момент в течении всего срока действия настоящего согласия, я вправе отозвать согласие данного соглашения и отказаться от получения рассылок путем направления запроса на эл. почту info@much-touch.com.




    Соглашение об использовании файлов cookie


    Российская Федерация,
    город Новосибирск
    Дата вступления в силу: «29» мая 2025 года


    Общество с ограниченной ответственностью «Мерадерм», ОГРН: 1225400050083, ИНН: 5406827714, КПП: 540501001, адрес юридического лица: 630083, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Грибоедова, зд. 2Б, помещ. 22, придает большое значение защите Вашей частной жизни и безопасности Ваших персональных данных.

    Соглашение об использовании файлов cookie (далее – Соглашение) предназначено для информирования Вас о файлах cookie, используемых на сайте: https://much-touch.com (далее – Сайт), о целях использования таких файлов, а также о способах, с помощью которых возможно осуществить отказ от использования файлов cookie или скорректировать их использование.

    Файл cookie – это небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере либо ином аналогичном устройстве Пользователя.

    В целях Соглашения под Пользователем понимается физическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.

    Сайт использует идентификационные и иные файлы cookie, которые позволяют собирать необходимую информацию и статистику по посещениям в следующих целях:
    – для обеспечения корректной работы Сайта;
    – для регистрации данных о поведении Пользователей на Сайте;
    – для упрощения Пользователям работы с Сайтом;
    – для оптимизации содержания Сайта для Пользователей.

    С помощью файлов cookie в указанных выше целях собирается следующая информация: IP-адрес, идентификатор браузера, HTTP-заголовки, сведения об аппаратном и программном обеспечении, данные сети wi-fi, дата и время посещения Сайта, информация об активности во время использования Сайта и об осуществленных переходах на Сайте, данные о геолокации. Также используются веб-маяки (пиксельные теги) для доступа к файлам cookie, ранее размещенным на Вашем устройстве.

    При использовании Сайта Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с Соглашением путем совершения конклюдентных действий – продолжая пользоваться Сайтом после получения информационного уведомления об использовании файлов cookie на Сайте, которое в автоматическом режиме появляется при первом посещении Сайта во всплывающем окне. Если Вы не согласны с тем, чтобы мы использовали файлы cookie, то Вы должны соответствующим образом установить настройки Вашего браузера или не использовать Сайт. Мы не несем ответственность за способы использования файлов cookie сторонними поставщиками и поисковыми системами.

    Если Вы подтвердили использование файлов cookie в порядке, указанном выше, но потом захотели изменить свое решение, то Вы можете сделать это самостоятельно, удалив сохраненные файлы в Вашем браузере.

    Информация для Пользователей

    Во время просмотра любой страницы Сайта на Ваш компьютер (либо иное аналогичное устройство) загружается сама страница, а также может загружаться небольшой текстовый файл под названием «cookie», позволяющий определить, был ли конкретный компьютер (и, вероятно, его Пользователь) на Сайте ранее. Это происходит во время повторного посещения Сайта посредством проверки устройства Пользователя на наличие файла cookie, оставшегося с прошлого посещения. Файлы cookie широко используются владельцами сайтов для обеспечения работы сайтов или повышения эффективности работы, а также для получения аналитической информации.

    Файлы cookie могут размещаться на Вашем устройстве администрацией Сайта (эти файлы cookie называются «собственными»). Некоторые файлы cookie могут размещаться на Вашем устройстве другими операторами. Такие файлы cookie называются «файлами третьих лиц».

    Мы и третьи лица можем использовать файлы cookie, чтобы узнать, когда Вы посещаете Сайт, как взаимодействуете с его содержимым. На основе файлов cookie может собираться и использоваться обобщенная и другая информация, не связанная с идентификацией отдельных Пользователей – благодаря этому мы можем предоставить Вам более широкие возможности и проанализировать маршруты посещения Сайта, что служит инструментом для сбора обобщенной статистики об использовании Сайта в целях аналитического исследования и помогает нам оптимизировать Сайт.

    Информация о файлах cookie

    Файл cookie представляет собой небольшое количество данных, среди которых часто содержится уникальный анонимный идентификатор, посылаемый Вашему браузеру Сайтом и сохраняемый на жестком диске Вашего компьютера (либо в памяти иного аналогичного устройства). Каждый сайт может посылать свои файлы cookie на Ваше устройство, если настройки Вашего браузера разрешают это. В то же время (чтобы сохранить конфиденциальность Ваших данных) Ваш браузер открывает сайтам доступ только к Вашим собственным файлам cookie, но не позволяет им пользоваться такими же файлами cookie, оставленными другими сайтами.

    В файлах cookie хранится информация о Ваших предпочтениях в Интернете. Пользователи могут настроить свои устройства так, чтобы они либо автоматически принимали все файлы cookie, либо предупреждали каждый раз, когда Сайт пытается записать свой «cookie» на жесткий диск компьютера Пользователя (либо в память иного аналогичного устройства), либо вовсе не принимали никаких файлов cookie. Последний вариант означает, что некоторые персональные услуги не могут быть предоставлены Пользователям, а также что Пользователи, выбравшие такие настройки, не смогут получить полный доступ ко всем разделам Сайта.

    Каждый браузер уникален, так что обратитесь к функции «Помощь» Вашего браузера, чтобы узнать, как настроить работу с файлами cookie.

    Если Вы настроили свое устройство на полный запрет приема файлов cookie, Вы по-прежнему можете анонимно посещать Сайт до тех пор, пока Вы не пожелаете воспользоваться одной из услуг Сайта, требующих обязательного использования файлов cookie.

    Срок хранения файлов cookie

    Некоторые файлы cookie действуют с момента Вашего входа на Сайт до конца данной конкретной сессии работы в браузере. При закрытии браузера эти файлы становятся ненужными и автоматически удаляются; такие файлы cookie называются «сеансовыми».

    Некоторые файлы cookie сохраняются на устройстве и в промежутке между сессиями работы в браузере – они не удаляются после закрытия браузера. Такие файлы cookie называются «постоянными». При этом данные файлы cookie будут автоматически удалены после того, как выполнят свою задачу.

    Используемые на Сайте файлы cookie:

    • Собственные файлы cookie Сайта. Эти файлы необходимы для корректной работы Сайта, для упрощения работы с Сайтом и для оптимизации его содержания.

    • Программа для отслеживания и веб-аналитики «Яндекс Метрика» от компании ООО «Яндекс» (Российская Федерация, 119021, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, ООО «Яндекс»). С помощью данной программы осуществляется сбор анонимных данных о посещениях Сайта с целью анализа поведения Пользователей и улучшения Сайта. Для получения дополнительных сведений о сборе данных сервисом «Яндекс Метрика» ознакомьтесь с документом «Условия использования сервиса Яндекс Метрика» по адресу http://legal.yandex.ru/metrica_termsofuse/, а также с «Политикой конфиденциальности» этой компании по адресу: http://legal.yandex.ru/confidential/.

    • Сервис «Mail.ru Counter ID» от компании ООО «ВК» (Российская Федерация, 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79). С помощью данного сервиса осуществляется сбор анонимных данных о посещениях Сайта и действиях Пользователей. Для получения дополнительных сведений ознакомьтесь с документом «Политика конфиденциальности сервисов Mail» по адресу https://help.mail.ru/legal/terms/common/privacy/.

    Как изменить настройки использования файлов cookie

    Настройка веб-браузера – это эффективный способ управления файлами cookie. Вы можете принять одно из следующих решений:

    • Разрешить использование всех файлов cookie, интегрированных в соответствующие страницы.
    Примечание: с одной стороны, доступ к этим файлам получат лишь их издатели; с другой стороны, этот процесс не является необратимым, и впоследствии Вы всегда можете удалить эти файлы (процедура управления файлами cookie различается в зависимости от используемого браузера; пожалуйста, обратитесь к соответствующим инструкциям).

    • Заблокировать файлы cookie на Вашем устройстве. В таком случае мы обязаны предупредить, что навигация по Сайту будет затруднена. Некоторые функции требуют использования файлов cookie (например, для распознавания Вашей операционной системы и предпочитаемого языка). Следовательно, мы не несем ответственности за неудобства, вызванные ненадлежащей работой Сайта из-за отключения файлов cookie.

    • Включить использование файлов cookie по запросу в каждом конкретном случае.

    • Принимать или отклонять файлы cookie в зависимости от их издателя.

    Ссылки на сторонние сайты

    Мы не несем ответственность за содержание, способы сбора и обработки информации сторонними сайтами, в том числе сайтами, ссылки на которые могут быть опубликованы на нашем Сайте. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности тех ресурсов, которые Вы посещаете, прежде чем предоставлять свои данные.




    Пользовательское соглашение об использовании сайта 
    https://much-touch.com/

    1. Общие положения

    1.1. Настоящее Пользовательское Соглашение (далее - Соглашение) определяет правила и порядок отношений между ООО «Мерадерм» (далее - Правообладатель) и Пользователем сети Интернет (далее – Пользователь) возникающие при использовании Сайта расположенного по адресу: https://much-touch.com/ (далее – Сайт) на указанных в настоящем документе условиях.
    1.2. Пользователем сайта является Любое лицо, которое имеет доступ к Сайту и/или воспользовалось его функциями, сервисами или содержимым сайта, независимо от способа и объема доступа.
    1.3. Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.5 и действует бессрочно.
    1.4. Соглашаясь с условиями Соглашения, Пользователь подтверждает, что понимает и без возражений принимает значение терминов, слов и выражений, используемых в настоящем Соглашении и на Сайте.
    1.5. Используя Сайт, какой-либо функционал Сайта и/или какой-либо сервис и/или его отдельные функции, Пользователь считается принявшим условия действующего Соглашения в полном объеме без каких-либо оговорок и исключений. Использование Сайта для целей функционирования Сайта технически невозможно без согласия Пользователя с настоящим Соглашением и предоставления Пользователем согласия на обработку персональных данных. В случае, если Правообладателем были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном настоящим пунктом, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сайта.


    2. Правообладатель Сайта

    2.1. Правообладателем Сайта является ООО «Мерадерм», ИНН 5406827714 / ОГРН 1225400050083, юридический адрес: 630083, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Грибоедова, зд. 2Б, помещ. 22, E-mail: info@much-touch.com
    2.2. Исключительные права на отдельный контент, размещаемый на Сайте, могут принадлежать третьим лицам, предоставившим Правообладателю право на их использование на Сайте.
    2.3. Правообладатель имеет все необходимые права на использование доменного имени much-touch.com


    3. Предмет соглашения

    3.1 Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к Сайту, его сервисам, функционалам, включая средства заказа товаров и доставки. Пользователь обязуется использовать Сайт только в соответствии с условиями этого Соглашения.
    3.2. Сайт можно использовать в течение срока действия этого Соглашения.

    4. Правила использования Сайта

    4.1. Пользователь вправе:
    4.1.1. Получать доступ к Сайту, пользоваться возможностями, сервисами и материалами Сайта;
    4.1.2 Знакомиться с информацией о товарах на Сайте;
    4.1.3. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством РФ;
    4.1.4 Действовать любым другим способом, который не запрещен данным Соглашением и законодательством РФ.

    4.2. Пользователь не вправе:
    4.2.1. Модифицировать Сайт, изменять и производить иные действия с объектным кодом Сайта;
    4.2.2. Выполнять действия, нарушающие нормальное функционирование Сайта и (или) причиняющие вред другим Пользователям;
    4.2.3. Размещать на Сайте спам-сообщения (сообщения массового коммерческого, рекламного и иного характера);
    4.2.4 Содействовать каким-либо образом действиям третьих лиц, направленным на нарушение ограничений и запретов, установленных Пользовательским соглашением;
    4.2.5 Нарушать иные обязанности, установленные Пользовательским соглашением и (или) законодательством РФ.

     5. Персональные данные и иные сведения Пользователя

    5.1. В процессе пользования Сайтом и функционалом, Пользователь самостоятельно и добровольно принимает решение о предоставлении сведений о себе для целей исполнения договоров и соглашений, заключенных между ООО «Мерадерм» и Пользователем, а также для целей обработки персональных данных, предусмотренных законодательством, а также настоящим заявляет о своем согласии на обработку персональных и иных данных Пользователя.
    5.2. Сбор и обработка персональных данных на Сайте осуществляется в соответствии с действующим законодательством и Политикой обработки персональных данных, доступной для ознакомления на Сайте по адресу: much-touch.com


    6. Права интеллектуальной собственности

    6.1. Использование содержания сайта, а также каких-либо иных элементов Сайта возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сайтом. Никакие элементы Сайта не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя
    6.2. При законном цитировании содержания Сайта в соответствии с п. 1 ст. 1274 ГК РФ необходимо указать ссылку на Сайт и упомянуть Правообладателя.
    6.3. Все используемые и размещенные на Сайте результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Правообладателю, либо Правообладатель получил разрешение на использование таких результатов интеллектуальной деятельности.
    6.4. Если Пользователь обнаружил на Сайте результат интеллектуальной деятельности, который нарушает его права, Пользователь может сообщить об этом и направить жалобу на электронный адрес в Службу поддержки Правообладателя, приложив соответствующие документы, подтверждающие обоснованность жалобы. Правообладатель рассмотрит жалобу в течение 30 (тридцати) календарных дней.


    7. Гарантии и ответственность

    7.1. Пользователь использует Сайт на свой собственный риск. Учитывая принципы построения и функционирования сети Интернет, функционал Сайта предоставляется «как есть». Правообладатель не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сайта целям Пользователя.
    7.2. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству РФ предоставленной ООО «Мерадерм» и ее чистоту от претензий третьих лиц.
    7.3. Правообладатель Сайта обязуется приложить все разумные усилия для поддержания Сайта в работоспособном состоянии, однако не гарантирует его постоянную и бесперебойную работу.
    7.4. Правообладатель Сайта не отвечает за возможную потерю или порчу данных, причиной которых стало нарушение Пользователем положений настоящего Соглашения, в которых Пользователь обязуется сообщать Правообладателю о любом случае не разрешенного Пользователем доступа к его персональным данным и/или о любом нарушении безопасности.
    7.5. Правообладатель Сайта не несет ответственности за нарушение Пользователем настоящего пользовательского Соглашения и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов или сервисов Сайта в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием.

    7.6. Правообладатель не несет ответственности за:
    ●   Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;

    ●   Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой;
    ●   Надлежащее функционирование Сайта в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами;
    ●   Соответствие Сайта целям Пользователя.

    7.7. Правообладатель не отвечает перед Пользователем или третьими лицами за возможный ущерб, в том числе упущенную выгоду, прямо или косвенно связанные с использованием Сайта.


    8. Функциональные возможности Сайта

    8.1. На Сайте не предусмотрена возможность регистрации (авторизации) Пользователей, а также создания личного кабинета. В дальнейшем такая возможность может быть реализована Правообладателем.
    8.2. Просмотр Сайта, информации о Товарах, их изображений, размещение Предварительного заказа осуществляются Пользователем без прохождения процедуры регистрации (авторизации) на Сайте.
    8.3. Пользователь самостоятельно осуществляет выбор Товара на Сайте и помещает его в корзину для оформления Предварительного заказа.
    8.4. Предварительный заказ после подтверждения Продавца о способности его выполнить получает статус «Заказ» и отправляется на обработку.


    9. Заключительные положения

    9.1. Во всем, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
    9.2. Всевозможные споры по поводу Соглашения разрешаются согласно действующему законодательству РФ по месту нахождения Правообладателя, с соблюдением претензионного порядка.
    9.3. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Правообладателю Сайта в связи с настоящими правилами и всеми вопросами по функционированию Сайта, нарушениями прав и интересов третьих лиц при его использовании, а также для запросов уполномоченных законодательством РФ лиц могут быть направлены на адрес ООО «Мерадерм», адрес: 630083, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Грибоедова, зд. 2Б, помещ. 22, с одновременным дублированием на E-mail: info@much-touch.com
    9.4. В отношении функционирования и развития Сайта Правообладатель руководствуется законодательством РФ, настоящими правилами и иными специальными документами, которые разработаны или могут быть разработаны и приняты Правообладателем.
    9.5. Признание недействительными и (или) не имеющими юридической силы отдельных положений настоящего Пользовательского соглашения не влечет за собой признания недействительными иных его положений и (или) всего Пользовательского соглашения в целом.
    9.6. Правообладатель может в любой момент изменять или дополнять Соглашение по своему усмотрению. Продолжая использование Сайта после таких изменений, Пользователь соглашается с новыми условиями.
    9.7. Правообладатель может приостановить доступ к Сайту, его функциям, сервисам или материалам в любое время без предупреждения, если это обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Правообладателя, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу сервиса, в том числе при аварийной ситуации.

    Настоящее Пользовательское соглашение составлено на русском языке, размещено на сайте и обязательно к соблюдению Пользователями Сайта.


    Политика обработки персональных данных

    1. Общие положения

    1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности и конфиденциальности персональных данных, предпринимаемые ООО «Мерадерм» (далее — Оператор).

    1.2. Политика направлена на обработку персональных данных, собранных с помощью Интернет-сайта https://much-touch.com/ (далее - Сайт) в отношении следующих категорий пользователей Сайта:
    1.2.1. Посетители сайта;
    1.2.2. Покупатели товаров Оператора.

    1.3. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь обязан воздержаться от использования сайта и его сервисов.

    1.4. Настоящая Политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях Сайта https://much-touch.com/

    1.5. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия и уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

    1.6. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

    1.7. В настоящей Политике используются следующие термины и определения:
    1.7.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
    1.7.2. Субъекты персональных данных (или) Пользователи – обладающие необходимой правоспособностью дееспособные физические лица, предоставившие свои персональные данные для реализации ими возможности использования расширенного доступа к Сайту, его функционалу, сервисам и материалам, а также для формирования предложения о заключении договора розничной купли продажи и (или) иных сопутствующих договоров в Интернет-магазине, если обработка таких персональных данных необходима для исполнения договоров.
    1.7.3. Интернет-магазин – электронный сервис, посредством функционала которого Покупатель (Пользователь) имеет возможность осуществить заказ Товара в соответствии с условиями Оферты. Доступ к интернет-магазину может быть осуществлен Покупателем (Пользователем) с помощью Сайта в соответствии с Пользовательским соглашением и Офертой.
    1.7.4. Сайт – ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу:https://much-touch.com/, посредством которого Пользователь имеет возможность получить доступ к функционалу интернет-магазина.
    1.7.5. Иные термины, используемые в Политике, используются в значении, определенном действующим Законом о персональным данных.



    2. Цели сбора персональных данных.

    2.1. Оператор обрабатывает персональные данные в целях:
    2.1.1. Осуществления хозяйственной деятельности, направленной на извлечение прибыли;
    2.1.2. Предоставления Пользователям онлайн-предложения товаров к продаже на Сайте и продажа соответствующих товаров;
    2.1.3. Заключения, изменения, исполнения и расторжения договоров, если обработка таких персональных данных необходима для заключения и (или) исполнения договоров;
    2.1.4. Реализации Пользователям возможности использования расширенного доступа к Сайту, его функционалу, сервисам и материалам;
    2.1.5. Анализа качества предоставляемых Оператором товаров и услуг и улучшения качества работы с клиентами;
    2.1.6. Выдачи кассового чека в электронной форме;
    2.1.7. Исполнения требований законодательства.
    2.2. Оператор не обрабатывает персональные данные, которые не отвечают целям обработки.


    3. Правовые основания обработки персональных данных

    3.1. Конституция РФ, гражданское, трудовое, налоговое законодательство РФ;
    3.2. Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
    3.3. Федеральный закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300–1 «О защите прав потребителей»;
    3.4. Федеральный закон РФ от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»;
    3.5. Постановление Правительства РФ в области обработки персональных данных;
    3.6. Уставные документы Оператора;
    3.7. Договоры, заключаемые между Оператором и Пользователями;
    3.8. Пользовательское соглашение и Оферта, опубликованные на Сайте Оператора;
    3.9. Согласия Пользователей на обработку их персональных данных;
    3.10. Иные нормативно-правовые акты РФ.



    4. Объем обрабатываемых персональных данных

    4.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:
    4.1.1. Фамилия, имя, отчество;
    4.1.2. Номер телефона;
    4.1.3. Адрес электронной почты;
    4.1.4. Адрес доставки товаров;
    4.1.5. История покупок – совершенных заказах;
    4.1.6. Иные данные, необходимые для исполнения договоров розничной купли-продажи товаров, которые предоставляет Пользователь Оператору.

    4.2. Каждый Пользователь самостоятельно определяет объем своих персональных данных, согласие на обработку Оператором которых он дает.

    4.3. Оператор вправе собирать информацию о посещении Сайта Пользователями без предоставления соответствующей информации самими Пользователями. Указанная информация может быть получена с помощью методов, средств и инструментов интернет-статистики и настроек (в частности, сookie-файлов, сервиса Яндекс. Метрика и т. п.), применяемых в целях продвижения и оптимизации Сайта, его отдельных элементов. Данные методы, средства и инструменты для идентификации Пользователей не используются.

    4.4. При использовании Сайта Оператору автоматические могут передаваться Пользователем куки-файлы (файлы Cookie). Посредством сookie-файлов Оператору может быть передана следующая информация, исходящая от Пользователя: IP-адрес, MAC адрес, внешний источник перехода на Сайт (включая обратные ссылки), идентификатор php-сессии, идентификационный номер приглашения на Сайт в рамках реферальных программ, об используемом Пользователем программном обеспечении и оборудовании для работы в сети Интернет, о каналах связи, о передаваемой и получаемой с использованием Сайта информации и материалов, о поведении Пользователя на Сайте, а также иная информация подобного характера.

    4.5. Если Пользователь не согласен с использованием методов, средств и инструментов интернет-статистики и настройки, он должен прекратить использование Сайта, в этом случае Оператор не сможет обеспечить Пользователю использование Сайта.

    4.6. Пользователь имеет возможность самостоятельно удалить сookie-файлы, а также запретить их передачу, воспользовавшись функционалом используемого им браузера. Просматривая Сайт, Пользователь дает согласие на использование сookie-файлов.

    4.7. Оператор не собирает данные с целью составления «портрета» Пользователя в той степени, при которой это может существенно повлиять на его права и свободы в соответствии с законодательством РФ.

    4.8. Оператор не контролирует и не несет ответственность за Сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте, в том числе в результатах поиска.



    5. Порядок и условия обработки персональных данных


    5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством РФ. Хранение осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории РФ.

    5.2. Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.

    5.3. Действия по обработке персональных данных включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

    5.4. Оператор может осуществлять анализ предпочтений Пользователя и мониторинг потребительского поведения с использованием сторонних сервисов аналитики.

    5.5. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено действующим законодательством. Обработка персональных данных Пользователей досрочно прекращается в случае отзыва согласия на обработку персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных законом.

    5.6. После предусмотренного пунктом 4.5 Политики прекращения обработки персональных данных Пользователя персональные данные подлежат уничтожению с соблюдением установленных действующим законодательством требований.

    5.7. При обработке персональных данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в т. ч. но не ограничиваясь:
    5.7.1. Назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
    5.7.2. Опубликовывает на сайте Политику и обеспечивает неограниченный доступ к ней;
    5.7.3. Осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных законодательству о персональных данных;
    5.7.4. Определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
    5.7.5. Проводит ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства РФ о персональных данных;

    5.7.6. Обеспечивает своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимает необходимые меры по предупреждению таких случаев и устранению их последствий.

    5.8. Доступ к персональным данным, обрабатываемым Оператором, имеют только лица, в служебные функции которых входит работа с такой информацией и документами. Оператор передает персональные данные своим работникам в порядке, установленном законодательством РФ, и ограничивает эту информацию только теми персональными данными, которые необходимы для целей обработки персональных данных.

    5.9. Оператор вправе передавать персональные данные или поручать их обработку третьим лицам, если это будет необходимо для достижения цели их обработки в соответствии с Политикой, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ о персональных данных.

    5.10. Кроме того, Оператор вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.


    6. Согласие на обработку персональных данных.

    6.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей с предоставляемых ими согласий.

    6.2. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных может быть предоставлено Пользователем (получено Оператором) следующими способами:

    6.2.1. Согласие, данное в момент проставления галочки рядом с утверждением «Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями Политики обработки персональных данных и соглашаюсь с условиями Оферты» и нажатия кнопки «Рассчитать итог» или «Перейти к доставке» или кнопки с иным названием на Сайте.

    6.2.2. Согласие, данное в момент нажатия кнопки «Рассчитать итог» или «Перейти к доставке» или кнопки с иным названием на Сайте, рядом с утверждением «Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями Политики обработки персональных данных и соглашаюсь с условиями Оферты»


    7. Хранение и уничтожение персональных данных

    7.1. Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
    Хранение Оператором персональных данных осуществляется средствами автоматизации в базах данных Оператора либо в Excel.

    7.2. Уничтожение персональных данных производится в случаях:

    7.2.1. выявление неправомерной обработки персональных данных, в том числе по обращению субъекта персональных данных или его представителя либо запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно;
    7.2.2. требования субъекта персональных данных, если его персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
    7.2.3. отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных;
    7.2.4. достижения цели обработки персональных данных или утраты необходимости в достижении этих целей;
    7.2.5. истечения сроков хранения персональных данных;
    7.2.6. признания недостоверности персональных данных или получения их незаконным путем по требованию уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
    7.2.6.в иных установленных законодательством случаях.

    7.3. Уничтожение персональных данных на электронных носителях осуществляется посредством удаления либо форматирования носителя.

    7.4. Факт уничтожения персональных данных подтверждается документально актом об уничтожении или форматировании носителей.

    7.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

    7.6. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.


    8. Актуализация, исправление, удаление, и уничтожение персональных данных, ответы на запросы Субъектов на доступ к персональным данным

    8.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных 152-ФЗ, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.

    8.2. В случае поступления требования об удалении, либо отзыва согласия на обработку, либо в связи с достижением целей обработки персональных данных Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 10 календарных дней с даты отзыва согласия или достижения цели обработки персональных данных.

    Срок может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней в случае направления мотивированного уведомления с указанием причин продления.

    8.3. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае требования об удалении, либо отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

    ●     иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;

    ●     оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;

    ●     иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

    8.4. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъект, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

    8.5. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту, с момента такого обращения или получения запроса.

    8.6. Оператор не осуществляет проверку наличия особого режима обработки персональных данных субъекта персональных данных. Если субъект персональных данных является гражданином стран Европейского союза или гражданином иных государств, временно или постоянно проживающим на территории стран Европейского союза и получает доступ к Сайту из стран Европы, Оператор предпринимает все разумные меры обеспечения соблюдения таких требований законодательства о защите персональных данных. Для этого субъект персональных данных обязан уведомить Оператора о наличии особого режима защиты его персональных данных.

    8.7. Все уведомления, обращения и запросы осуществляются субъектом персональных данных на адрес электронной почты Оператора: info@much-touch.com.


    9. Сведения об обеспечении безопасности персональных данных

    9.1. Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных для выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

    9.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.

    9.3. Оператор не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Все посетители Сайта младше 18 лет, а равно иные недееспособные лица, обязаны получить разрешение своих законных представителей прежде, чем предоставлять какую-либо персональную информацию о себе, в том числе для получения доступа к услугам Оператора. Если Оператору станет известно о том, что он получил персональную информацию о несовершеннолетнем или ином недееспособном лице без согласия его законного представителя, то такая информация будет удалена в максимально короткие сроки.

    9.4. По истечении вышеуказанного срока хранения персональных данных персональные данные удаляются автоматически заданным алгоритмом, который задает Оператор. Блокирование персональных данных на Сайте осуществляется на основании письменного заявления от субъекта персональных данных.

    9.5. Система защиты персональных данных соответствует требованиям постановления Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2012 года № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных». Основными методами и способами защиты информации в информационных системах персональных данных являются методы и способы защиты информации от несанкционированного, в том числе случайного, доступа к персональным данным, результатом которого может стать уничтожение, изменение, блокирование, копирование, распространение персональных данных, а также иных несанкционированных действий. Выбранные и реализованные методы и способы защиты информации на Сайте обеспечивают нейтрализацию предполагаемых угроз безопасности персональных данных при их обработке. Оператор и ответственные лица, назначенные Оператором, осуществляющие обработку персональных данных, обязаны хранить тайну о сведениях, содержащих персональные данные, в соответствии с Положением о защите персональных данных оператора, требованиями законодательства РФ.


    10. Заключительные положения

    10.1. Оператором, обрабатывающим персональные данные Пользователей является Общество с ограниченной ответственностью «Мерадерм», ИНН 5406827714, ОГРН 1225400050083, юридический адрес: 630083, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Грибоедова, зд. 2Б, помещ. 22, E-mail: info@much-touch.com

    10.2. Для реализации своих прав и законных интересов Пользователь имеет право обратиться к Оператору направив запрос лично по адресу, указанному в пункте 10.1 Политики, с обязательным направлением электронного письма с адреса электронной почты, сведения о которой были ранее предоставлены Оператору, на следующий адрес электронной почты Оператора: info@much-touch.com.

    10.3. Запросы, направленные Оператору иным способом и (или) в иной форме, или направленные только на юридический адрес, при этом не продублированные на адрес электронной почты, не признаются официальными запросами Пользователя.


    11. Реквизиты оператора

    Общество с ограниченной ответственностью «Мерадерм».
    Юридический адрес: 630083, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Грибоедова, зд. 2Б, помещ.
    ИНН 5406827714
    ОГРН 1225400050083
    Адрес электронной почты: info@much-touch.com



    Публичная оферта (предложение) much touch


    Российская Федерация,
    город Новосибирск
    Дата вступления в силу: «05» ноября 2025 года

    Настоящий документ является публичной офертой, т.е. предложением Продавца о заключении с любым физическим лицом договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием товара, представленного в Интернет-магазине.

    1. Общие положения и определения
    1.1. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Мерадерм», ОГРН: 1225400050083, ИНН: 5406827714, КПП: 540501001, адрес юридического лица: 630083, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Грибоедова, зд. 2Б, помещ. 22, E-mail: info@much-touch.com, реализующее Товары, представленные на сайте.

    1.2. Покупатель – любое физическое лицо, обладающее правоспособностью и дееспособностью, которое приобретает товар для личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

    1.3. Сайт – совокупность веб-страниц, объединенных общим доменным именем https://much-touch.com/ - Интернет-магазин. На нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров, а также иная информация, подлежащая размещению в соответствии с законом.

    Сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка, выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 19:00 по московскому времени.

    1.4. В случае осуществления доступа к Сайту способами, не предусмотренных настоящей Офертой, и (или) в нарушение Пользовательского соглашения, а также лицом, не являющимся Покупателем, все действия, совершенные в Интернет-магазине, не порождают никаких обязанностей для Продавца и прав для Покупателя и третьих лиц.

    1.5. Товар - объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, доступный к покупке или резервированию в Интернет-магазине.

    1.6. Предварительный Заказ – оформленный надлежащим образом запрос Покупателя к Продавцу на резервирование товара с целью последующей покупки и заключения между Продавцом и Покупателем договора розничной купли-продажи Товара. Предварительный Заказ без Подтверждения Заказа не вызывает обязанности у Продавца по передаче Товара Покупателю.

    1.7. Заказ - оформленный Покупателем и подтвержденный Продавцом Предварительный Заказ Покупателя в соответствии с п.2.3 и п.2.4. Оферты.

    1.8. Оферта – публичное предложение Продавца любому Покупателю заключить на ее условиях договор розничной купли-продажи Товара. Оферта является публичной в силу п.2 ст. 437 ГК РФ, вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и действует до её отзыва Продавцом.

    1.9. Продавец вправе изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения на Сайте. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления. Перед оформлением Заказа Покупатель должен изучить текущую оферту, а также другие условия, связанные с покупкой, оплатой, доставкой и возвратом Товара. Оформление Заказа подтверждает полное согласие Покупателя со всеми условиями, указанными на Сайте.

    2. Порядок заключения договора, оформления Заказа.
    2.1 Оформление Предварительного Заказа Товара осуществляется Покупателем с использованием Сайта Продавца.

    2.2. При оформлении Предварительного Заказа Покупатель обязуется указать следующие данные:

               2.2.1. имя, фамилия;
               2.2.2. контактный телефон и адрес электронной почты, способ доставки Заказа;
               2.2.3. адрес доставки Заказа (если доставка Заказа производится курьером) или Пункта выдачи.

    В случае, если Товар будет принимать не Покупатель, а иное физическое лицо (далее – Получатель), Покупатель дополнительно обязан предоставить Продавцу данные Получателя: полное имя, фамилию, контактный номер телефона и адрес доставки.

    2.3. Покупатель выбирает необходимый Товар на Сайте, добавляет его в корзину и оформляет Предварительный заказ, используя электронную форму. В случае подтверждения Продавца о способности выполнить Предварительный заказ, указанный запрос Покупателя получает статус «Заказ» и отправляется на обработку.

    2.4. Оформляя Предварительный заказ, Покупатель соглашается с условиями обработки заказов Продавцом. В частности:

    2.4.1. Продавец, после получения заявки от Покупателя, в течение 7 дней подтверждает способность его выполнить. Покупатель согласен, что из-за технической сложности работы Сайта Продавцу необходимо разумное время для подтверждения заказа. Отсутствие подтверждения о возможности выполнить Предварительный заказ со стороны Продавца не квалифицируется как отказ от заключения договора.

    2.4.2. Продавец предоставляет актуальные данные о наличии товара насколько возможно своевременно. В случае, если у Продавца закончился определенный Товар, ему необходимо разумное и достаточное время для обновления информации на Интернет-сайте. Если Продавец не подтвердил Предварительный заказ Покупателя в течении 7 дней, это не порождает никаких негативных юридических последствий для Продавца.

    2.4.3. Продавец в порядке, установленном действующим законодательством, вправе ограничить количество Товаров (категорий Товаров), которые в определенный период времени Покупатель вправе купить у Продавца.

    2.4.4. В случае подтверждения Предварительного заказа, Продавец осуществляет звонок по номеру, указанному Покупателем для уточнения информации о Покупателе, адреса доставки, желаемой даты, времени, способа доставки, способа оплаты заказа.

    2.4.5. В случае подтверждения Предварительного заказа Продавцом, договор розничной купли-продажи между Покупателем и Продавцом считается заключенным с момента получения Покупателем товарного или кассового чеков.

    2.5. Покупатель дает согласие Продавцу на обработку, а также на распространение Продавцом персональных данных Покупателя в соответствии с Федеральным законом № 152- ФЗ «О персональных данных».

    2.5.1. Продавец не несет ответственность за распространение Покупателем указанных данных без согласия Получателя.

    2.5.2. Персональные данные Покупателя будут обрабатываться Продавцом способами включающими: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, в т.ч. с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в целях продажи Товаров и/или оказания услуг, включая, но не ограничиваясь информированием о Заказе, ведением претензионной работы, оказанием услуг по доставке, установке и ремонту Товара, реализацией возможности возврата Товара, оказанием услуг по проверке качества товара/экспертизы. Покупатель также подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных, опубликованной на Интернет-сайте.

    2.5.3. В целях исполнения своих обязательств перед Покупателем Продавец вправе передавать персональные данные Покупателей и (или) Получателей третьим лицам.

    2.6. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при оформлении Заказа данных.

    2.7. Обязательство по передаче Покупателю и (или) Получателю Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают у Продавца с момента подтверждения Заказа в порядке, определенном п.2.3 и п. 2.4 Оферты. Простое уведомление о том, что заказ в стадии обработки, не гарантирует его окончательное подтверждение или выполнение. Если заказ не подтвержден в соответствии с п.2.3 и п. 2.4, Продавец может аннулировать его.

    2.8. В случае аннулирования заказа Продавец не выплачивает компенсации и не возмещает убытки.

    2.9. Продавец может аннулировать или изменить Заказ, в том числе, если:

    2.9.1. имеются обоснованные основания полагать, что Покупатель предоставил Продавцу неверные данные при оформлении Заказа включая информацию о доставке;

    2.9.2. имеются обоснованные основания полагать, что физическое лицо, оформившее Заказ, не подпадает под критерии Покупателя;

    2.9.3. у Продавца отсутствует Товар или имеются другие объективные причины, затрудняющие передачу Товара Покупателю;

    2.9.4. Покупатель не выполнил условия размещенных на сайте акций и специальных предложений;

    2.9.5. в иных случаях, предусмотренных законом.

    2.10. Об аннулировании Заказа Продавец уведомляет Покупателя и (или) Получателя с помощью СМС и (или) телефонного звонка в течение 7 дней с момента его аннулирования.


    3. Оплата заказа
    3.1. Способы оплаты указанные на Сайте и в тексте Оферте могут быть в любое время изменены Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара и стоимость доставки, указанные на Сайте, являются актуальными на момент оформления заказа Покупателем. Покупатель при оплате Товаров вправе совершать безналичную оплату посредством использования банковской карты. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
    3.2. Продавец вправе требовать от Покупателя частичную или полную предоплату перед оформлением Предварительного заказа. Если требуется предоплата, Предварительный заказ не будет считаться оформленным до момента получения этой оплаты. Если Покупатель не производит оплату в течение 24 часов, Предварительный Заказ автоматически отменяется.

    3.3. Продавец вправе в любой момент изменить цену Товара, указанную на Сайте, без уведомления Покупателя, при этом сумма денежных средств, подлежащая уплате Продавцу за Товары, входящие в Предварительный заказ, определяется на основании цены товара, указанной на Сайте в момент заключения договора розничной купли-продажи.

    3.4. Покупатель выражает согласие на предоставление Продавцом кассового чека в электронной форме на указанные Покупателем в момент оформления Предварительного заказа абонентский номер либо адрес электронной почты.

    4. Доставка товара, возврат или отказ от товара
    4.1. Покупатель вправе выбрать в качестве способа получения Заказа:
    - путем его самовывоза из выбранного Пункта выдачи или Постамата согласно списку, представленному на Сайте.
    - путем Доставки Товара до адреса.

    4.2. Если Покупатель выбирает способ доставки до соответствующего адреса, он обязан указать точный адрес и другие детали, чтобы Продавец мог оценить возможность такой доставки и её стоимость. Дата и время доставки согласовывается с Продавцом, при этом Продавец вправе изменять дату и время доставки Товара.

    4.3. Продавец вправе установить ограничения на доставку Товаров и (или) предъявить дополнительные условия, в т.ч. требование полной предоплаты Товара.

    4.4. Доставка Продавцом не осуществляется в следующих случаях:
    - адрес доставки находится за пределами РФ, Казахстана и (или) Республики Беларусь
    - Покупатель указал несуществующий адрес или по этому адресу надлежащая передача Товара и (или) получение оплаты невозможны;
    - к указанному адресу ограничен или затруднителен проезд, в том числе из-за погодных условий;
    - имеются препятствия для передачи товара из-за особенностей места доставки или Товара (например, отсутствие лифта для крупных Товаров или маленький размер двери);
    - отсутствует связь с Покупателем и (или) Получателем Товара.

    4.5. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю и (или) Получателю.

    4.6. Покупатель может проверить внешний вид и комплектацию Товара сразу после его получения. Любые претензии к внешнему виду и комплектации Товара принимаются только в день его получения. После этого товар считается принятым в том виде, в котором он был передан.

    4.7. Доставка Товара является дополнительной услугой, которая оплачивается отдельно. Стоимость доставки рассчитывается на основе данных от Покупателя и (или) Получателя.

    4.8. В момент доставки Товара Потребителю в письменной форме предоставляется информация о товаре, а также о порядке и сроках возврата товара.

    Возврат товара надлежащего качества

    4.9. Парфюмерно-косметическая продукция, входящая в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463, обмену не подлежит.

    4.10 Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до передачи Товара Покупателю, а также после получении Товара в течение 7 дней, но до момента вскрытия упаковки Товара Покупателем при возврате парфюмерно-косметической продукции, в случае если сохранен товарный вид, комплектация и потребительские свойства товара: сохранена фирменная упаковка, этикетки, наклейки, отсутствуют загрязнения, повреждения и потертости, а также иные следы использования товара.

    В случае осуществления возврата аксессуаров для хранения косметики, такие аксессуары возвращаются Покупателем во всей комплектации, включая непосредственно аксессуар для хранения косметики, пыльник и фирменную коробку.

    Заявление о возврате товара должно содержать следующую информацию: ФИО Покупателя, действующий номер телефона, почтовый адрес, адрес электронной почты, причину возврата / отказа от Товара, номер заказа, реквизиты платежного средства, которое использовалось для оплаты заказа, имя Покупателя, номер телефона и адрес электронной почты, которые были указаны при оформлении заказа, требуемая к возврату сумма, банковские реквизиты, дату составления заявления, подпись Покупателя.

    4.11. Возврат Товара до Продавца осуществляется за счет Покупателя.

    4.12. Продавец вправе отказать Покупателю в возврате денежных средств за Товар, в случае если при проверке возвращаемого Товара его товарный вид и потребительские свойства были нарушены.

    4.13. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного Товара после обращения Покупателя письменно с заявлением по электронному адресу: info@much-touch.com в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования, путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя, указанный покупателем. Продавец может вернуть Покупателю стоимость оплаченного Товара за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара с последующим уведомлением Покупателя об этом.


    Возврат товара ненадлежащего качества

    Товар ненадлежащего качества - Товар, который не соответствует требованиям, предъявляемым для этой категории товара в нормативно-правовых актах и нормативных документах целям, для которых Товар такого рода обычно используется.

    4.14. Покупатель в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе:
    - требовать безвозмездного устранения недостатков Товара;
    - требовать замены на Товар аналогичной марки (артикула) или на такой же Товар другой марки (артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
    - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.

    4.15. Покупатель обязан вернуть Продавцу Товар, в отношении которого заявлен отказ в соответствии с настоящим пунктом, а Продавец осуществляет возврат Покупателю стоимости возвращаемого Товара

    При наличии у Продавца сомнений относительно причины возникновения заявленных Покупателем недостатков Товара, Продавец вправе запросить у Покупателя Товар, в отношении которого заявлен отказ, и провести экспертизу такого Товара с привлечением специализированной организации. Если Покупатель отказывается от предоставления Товара Продавцу для проведения экспертизы, Продавец вправе не удовлетворять требования Покупателя при наличии сомнений относительно причин возникновения недостатков.

    Если по результатам экспертизы будет подтверждено отсутствие вины Продавца в возникновении заявленных недостатков, Продавец вправе по своему усмотрению:

    ●    отказать Покупателю в удовлетворении заявленного отказа от Товара и возврата уплаченных денежных средств, а также потребовать компенсации стоимости проведенной экспертизы;

    ●    удовлетворить требования Покупателя в части возврата денежных средств, за вычетом стоимости экспертизы.

    4.16. При возврате предоплаты, уплаченной Покупателем в безналичном порядке, банковские комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.

    5. Ответственность
    5.1 Продавец не несет ответственности за несоответствие проданного Товара ожиданиям Покупателя, такое несоответствие ожиданиям не является основаниями считать Товар некачественным, а предмет Договора несогласованным.

    5.2. Продавец не несет ответственности за индивидуальную непереносимость того или иного компонента в составе Товара и/или аллергические реакции в результате использования Товара.

    5.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

    5.4. Право собственности на указанный в Заказе Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента подписания Покупателем накладной на передачу ему указанного в Заказе Товара.


    6. Претензии Покупателя
    6.1. Покупатель вправе направить претензии Продавцу в письменной форме на указанный в Оферте и/или Сайте юридический адрес Продавца, с обязательным дублированием текста претензии на адрес электронной почты: info@much-touch.com. Продавец рассматривает претензию в течение 5ти рабочих дней.

    Претензии, направленные Продавцу, иным способом и (или) в иной форме, в том числе не продублированные на адрес электронной почты, не признаются официальными претензиями Покупателя.

    7. Реквизиты Продавца
    Общество с ограниченной ответственностью «Мерадерм», ОГРН: 1225400050083, ИНН: 5406827714, КПП: 540501001, адрес юридического лица: 630083, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Грибоедова, зд. 2Б, помещ. 22
    Адрес электронной почты: info@much-touch.com
























                                                 Директору ООО «МЕРАДЕРМ»

                                                                                                                                                                           от ________________________________________
                                                                                                                                                      паспорт: серия _______ номер _______
                                                                                                                                                      выдан ____________________________________,
                                                                                                                                                         дата выдачи: _________, код подразделения ______,
                                                                                                                                                            Адрес: _______________________________________
                                                                                                                                                                тел: __________________________________
                                                                                                                                                            e-mail: ________________________________




    Заявление
    о возврате товара



    «____»________________20___ г. я приобрел(а) через сайт https://much-touch.com/в сети Интернет __________________________________________________________________ (наименование и марка товара) по цене _________________________ руб., что подтверждается кассовым чеком.

    Товар был передан мне ___________ (дата)

    В соответствии с Законом РФ №2300-1 «О защите прав потребителей», я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи, и прошу вернуть мне уплаченную за товар денежную сумму в размере _____________________.

    Причина возврата: _________________________________________________

    _________________________________________________________________

    При этом я проинформирован(а), что в соответствии с ФЗ РФ «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Также я проинформирован(а) и согласен (согласна), что а) при возврате товара надлежащего качества возврат денежных средств будет произведен только после проверки работоспособности (исправности) возвращаемого товара;

    б) при возврате товара ненадлежащего качества будет проведена проверка качества товара, а в случае разногласий о причинах возникновения недостатков товара, будет проведена экспертиза для установления причин возникновения недостатков товара, денежные средства не возвращаются, если в результате проверки качества или экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые продавец не отвечает.

    Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам:

    Название банка _________________________________

    Номер лицевого счета получателя _________________________________

    БИК Банка _________________________________

    Получатель (ФИО) _________________________________




    «__» __________ 20__ г.                                     ___________ / _______________


    ОФЕРТА
    ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Пользовательское соглашение
    Согласие на обработку персональных данных и использовании файлов cookie
    *продукт Meta platforms Inc., деятельность которой в России запрещена
    ООО «Мерадерм»
    г. Новосибирск
    ИНН/КПП: 5406827714 / 540601001
    ОГРН: 1225400050083
    Межрайонная инспекция ФНС России № 21 по Новосибирской области
    Адрес: 630083, г. Новосибирск, ул. Грибоедова, д. 2Б
    Контакт для вопросов и предложений: info@much-touch.com


    Вопросы
    Косметологи рекомендуют
    Миссия
    Каталог
    Качество
    О продуктах
    Pinterest
    Instagram
    YouTube
    Telegram